Vous avez par inadvertance effacer des fichiers importants et votre ordinateur ne démarre plus ?
Vous avez été infecté par des virus et Windows a été sérieusement touché ?
Votre ordinateur ne répond plus et vous ne savez pas quoi faire ?

S'il le faut, et dans la mesure ou nous n'avons pas d'autres solutions, nous réinstallons votre système d'exploitation (Windows), c'est ce que nous appellons le "dépannage de 2nd niveau".

Si vous vous trouvez dans cette situation, sachez aussi qu'après avoir restauré votre Windows, il nous est possible, si vous le souhaitez, de réinstaller tous les périphériques branchés à l'origine à l'ordinateur (imprimantes, webcam, ADSL, etc)

Nous pouvons intervenir dans ce cas de figure à votre domicile mais il nous est possible également d'emporter votre matériel en atelier et de vous le ramener dans un délai très court.

Nous réinstallons tous les sytèmes d'exploitations de Microsoft (dans la mesure où vous êtes en possession d'une licence). Il est aussi envisageable de travailler sur des ordinateurs équipés de Linux.

Avant de réinitialiser votre matériel, nous proposons aussi au client de sauvegarder toutes ses données personnelles (messagerie, photos, documents bureautiques...) et de les graver sur un support pour ensuite les restaurer dans le PC.