Votre connexion Internet ne fonctionne plus ?
Votre écran reste noir ?
Il vous faut réinstaller un logiciel qui ne fonctionne plus correctement ?


Dans un premier temps, nous établissons un pré-diagnostique par téléphone pour cerner le problème; ceci nous permet de venir bien équipé pour la panne, car en effet toutes les pannes ne se ressemblent pas.
Ensuite, un rendez-vous est fixé pour que le technicien se déplace à l'heure que vous souhaitez.
A l'issue du dépannage, l'intervenant vous explique la cause du problème et vous donne des conseils pour éviter ce genre de désagrément et pour vous faire progresser.

Nous intervenons sur les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau, sur toutes les versions de Windows pour toutes les pannes  :

• optimisation de PC

• réparation et remplacement des pièces défectueuses

• connexion et paramétrages des périphériques externes

• réinstallation de logiciels ou mises à jour

• récupération de données perdues ou inaccessibles
  
  

Si la panne est trop importante, nous nous proposons, après devis, d'emporter votre matériel en atelier et de vous la ramener dans un délai très court.